Оплата и доставка

Если в вашем городе по каким-либо причинам нет возможности приобрести продукцию ГК "Костёр" в магазинах наших дилеров - http://koster.pro/gde-kupit/, вы можете заказать её напрямую с производства.

Способы оплаты товара

1. Оплата по счёту через банк.

После того как Вы оформили заявку на покупку, наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами и согласуют все нюансы по заказу, его оплате и отгрузке.

На основании этого будет выставлен счет на оплату с указанием наших банковских реквизитов. Бронирование товара по счету действительно в течение 3 календарных дней. Если по какой-либо причине Вы не можете произвести оплату в этот срок, постарайтесь сообщить нам об этом. Оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе.

Отгрузка товара осуществляется только после 100% оплаты товара. Для ускорения отправки можно отправить копию платежного поручения на наш электронный адрес.

2. Оплата наличными или картой в офисе ГК «Костёр» в г. Новосибирске.

Доставка товара

1. Доставка по России.

Наша компания осуществляет бесплатную доставку в любой регион России при заявке на сумму не менее 10.000 руб. Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в вашем городе. В случае необходимости доставки груза до места, вам необходимо согласовать условия доставки и ее стоимости с транспортной компанией.

При сумме заявки менее 10.000 руб. условия и стоимость доставки согласовывается с Менеджером интернет-магазина.

2. Доставка товара в другие страны

Стоимость и условия доставки товара в другие страны согласовывается индивидуально с менеджером интернет-магазина.

Если у Вас возникли вопросы по способам оплаты, сроках и т. д. обязательно свяжитесь с нами.

3. Самовывоз

Осуществляется со склада в г. Новосибирске после согласования с Менеджером интернет-магазина возможности отгрузки.

Возврат товара

Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом о правах потребителей РФ и производится по адресу г. Новосибирск, ул. Станционная 60/9.

Для клиентов из других городов и стран возврат товара производится путем отправки груза через транспортную компанию за счет клиента.

В гарантийном случае доставка товара производится за счет ГК "Костёр".

Возврат и обмен не производится, если после совершенной покупки Клиент решил, что ему не подходит купленный Товар по какой-либо причине, кроме причины качества Товара.