Оплата и доставка

Заказ товара

Вы можете приобрести продукцию ГК "Костёр" непосредственно с производства, оформив заявку на сайте, отправив заказ на электронную почту: info@koster.pro или позвонив на бесплатный для вас федеральный номер 8 800 2500 775.
После того как  Вы оформили заявку на покупку, наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами для согласования всех нюансов комплектации, оплаты, адресу и дате отгрузки.

Способы оплаты товара

1. Оплата по счёту через банк.

    После согласования выставляется счет на оплату, действительный в течение 3 календарных дней. При невозможности произвести оплату в срок, пожалуйста сообщите нам об этом. 

    Уведомление об проведении оплаты обязательно для бронировании заказанного товара на складе. Оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. 

    Отгрузка товара осуществляется только после получения нами 100% оплаты товара. 

    2. Оплата наличными в кассу или картой в офисе ГК «Костёр» в г. Новосибирске.

    Доставка товара

    1. Доставка по России.

    Наша компания осуществляет бесплатную доставку в любой регион России при соблюдении следующих условий: 

    - сумма заявки не менее 10.000 рублей.

    - наличие  в вашем населенном пункте терминала транспортной компании выбранной ГК "Костёр".

    При отсутствии терминала транспортной компании в вашем населенном пункте, а также в случае если сумма заявки менее 10.000 рублей  варианты, условия и стоимость доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина индивидуально.

    При необходимости доставки груза по адресу в Вашем населенном пункте, условия и стоимость доставки от терминала до места вам необходимо согласовать с транспортной компанией.

    Внимание! На товары по акции бесплатная доставка не предоставляется.

    2. Доставка товара в другие страны

    Стоимость и условия доставки товара в другие страны согласовывается с менеджером интернет-магазина индивидуально.

    3. Самовывоз

    Самовывоз оплаченного товара осуществляется со склада в г. Новосибирске после согласования с Менеджером интернет-магазина его наличия на складе и возможности отгрузки.

    Возврат товара

    Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом о правах потребителей РФ и производится по адресу г. Новосибирск, ул. Станционная 60/9.

    Для клиентов из других городов и стран возврат товара производится путем отправки груза через транспортную компанию за счет клиента. При подтверждении гарантийного случая стоимость  транспортных услуг, а также ремонта (обмена) оплачивается ГК "Костёр".